在房產交易中，居間合同是一種常見的合同形式，它起著在買賣雙方之間進行協調、溝通和交易促成的重要作用。由于房產交易居間合同的特殊性，其中涉及的權利義務關系復雜，往往容易引發糾紛。以下將通過一個案例來分析房產居間合同糾紛，在實際操作中應如何處理。

案例描述

小張是一位房產中介，與張先生簽訂了一份居間合同，協議內容是小張幫助張先生出售自己的一處房產，并約定小張將獲得成交價5%的傭金。經過一段時間的市場推廣和宣傳，小張成功促成了這處房產的買賣交易，但在結算時，張先生卻不愿意支付傭金，理由是自己與買家已經有過直接接觸，認為小張的居間作用沒有發揮實質性作用。

分析

根據《中華人民共和國合同法》第二百一十八條的規定，居間合同是指居間人按照委托人的要求，將有關意向達成合法交易的人引見給對方，發揮其中介作用。在案例中，小張作為房產中介，替張先生促成了這筆房產交易，其提供了信息的收集、交易的促成、合同的起草等中介服務，因此應當享有相應的傭金。

根據相關司法解釋的規定，即使雙方在交易中已經有直接接觸，但只要居間人在交易中的介入起到了實質性的作用，依然應當支付居間傭金。因此，張先生不愿支付傭金的理由并不成立。

解決方案

在處理這類房產居間合同糾紛時，建議通過以下方式解決

1. 協商調解

在雙方出現分歧時，首先應該嘗試通過協商調解的方式解決，尋求雙方的共同利益點，尋求妥協。

2. 法律訴訟

如果無法通過協商解決糾紛，雙方可以通過法律途徑解決爭議，向法院提起訴訟，讓法律裁決糾紛。

房產居間合同糾紛是一個常見但又復雜的問題，需要依據相關法律法規和司法解釋去處理。在實際操作中，居間人要懂得維護自己的權益，同時委托人也要理解居間人的付出與作用。通過合法合理的方式解決糾紛，維護房產交易市場的良好秩序和流暢運作。

作為律師，我們在處理房產居間合同糾紛時，應該全面了解雙方的權利義務，依法維護客戶的合法權益，協助客戶有效解決糾紛，最終實現交易的安全、公正和有序進行。

以上內容僅供參考，具體問題具體分析，如有法律糾紛需要處理，請及時咨詢法律專業人士。